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Oct
Er braucht die sofortige Ansprache und Bedienung. Hat der Kunde immer recht.
Was haben Sie mit einem Kunden gemacht nachdem Sie unhöflich zu Ihnen waren.
Unhoefliche kunden in restaurants. Hallo ich arbeite in einem restaurant indem wir auch warme getränke also kaffee etc. Neulich gab es eine kundin die sich darüber beschwert hat dass ihr cappuccino nicht geschmeckt hat und die tasse zu klein war. Dabei kamen zuvor noch keine beschwerden von kunden dass ihnen der cappuccino nicht schmeckte oder er.
Wenn es um Vorgesetzte und Gäste geht sollten sich Angestellte immer entschuldigen und jedes etwaige Problem verdecken. Doch es macht den Anschein dass diese Regel nicht immer Anwendung findet. In einem vornehmen Restaurant bekamen murrende und unhöfliche Mädchen von den Kellnern Kuchen und Essen ins Gesicht geworfen.
Hat der Kunde immer recht. In Supermärkten oder Restaurants scheinen diese Menschen also das Schlimmste von sich zu geben. Sie öffnen Produkte ohne sie zu kaufen sie bringen alles durcheinander und leben die Situation auf die unangemessenste Art und Weise aus.
Das sind Menschen die Unhöflichkeit zu ihrem Markenzeichen gemacht haben und es scheint schwierig ihnen einen Funken gesunden Menschenverstand. Unhöflich ist sowas genau dann wenn es der Wirt als unhöflich empfindet und dann wird er in der Regel von seinem Hausrecht Gebrauch machen und Dich rausschmeißen. Dabei darf er sogar abkassieren was Du bestellt hast und Dich dann rausschmeißen auch wenn Du nicht leer hast.
Wenn die Kunden unhöflich oder anspruchsvoll sind und in der Küche ein Backup vorhanden ist kann es schwierig sein ein Lächeln auf dem Gesicht zu behalten. Kunden interessieren sich nicht für Ihre Probleme. Sie wollen einfach nur eine schöne entspannte Mahlzeit.
Erinnern Sie Server daran dass die Art und Weise wie sie Kunden behandeln die Rentabilität des Restaurants wirklich. Und das fängt eigentlich schon beim Betreten des Restaurants an. Jeder Gast freut sich wenn er bemerkt freundlich begrüßt und an einen Tisch begleitet wird der natürlich nicht mit den Resten der vorherigen Gäste übersäht ist.
Danach sollten deine Gäste umgehend die Speisekarte bekommen und eventuell auch schon eine Tagesempfehlung. Während des Essens zeigst du mit einer kurzen. Wenn der Kunde im Unrecht ist ist die Unhöflichkeit ebenfalls ein Symptom aber keines für das Sie verantwortlich sind.
Die beste Vorgehensweise ist zu fragen was Sie nun für ihn tun können. In den meisten Fällen lässt sich der unverschämte Kunde damit schon erweichen. Er wird entweder ruhig weil der einfach nur Dampf ablassen und Sie provozieren wollte.
Es wird gesagt dass es in Deutschland unhöflich ist in einem Restaurant nach Leitungswasser zu fragen und es sieht geizig aus - Beispiele hier und hier. Aber ich kaufe dort kein Wasser da es wahrscheinlich zu teuer wäre es in einem Restaurant zu kaufen da sie es zu ihren Gunsten nutzen können zumindest in Asien. Also frage ich mich ob es unhöflich ist es irgendwo wie in einem.
Kunden sind in ihrer Sprache unhöflich. Dann werde ich sehr höflich. Strahle lächle und spicke meine Sätze mit bitte und danke und ja gerne überall da wo es sinnvoll ist und nicht ironisch wirkt.
Acht von zehn ändern ihr Verhalten zögerlich aber kontinuierlich. Ist das wirklich unhöflich. Er ist der Kunde und will halt von der Chefin und nur von der Chefin bedient werden.
Klar auf Dich wirkt es so als hielte er Dich für inkompetent und unwichtig oder beides. Aber solange die Chefin da nicht einschreitet ich kann Ihnen Frau Sassenach empfehlen die kennt sich gerade bei. Besonders gut aus musst Du es wohl so hinnehmen.
Restaurant- und Einzelhandelsmitarbeiter teilen die beste und kleinste Rache die sie an unhöflichen Kunden hatten vom Staub den sie abstaubten bis zur Umwandlung ihres Espressos in Kaffeesatz. TikTok-Benutzer Darron Cardosa fragte die App über das Wochenende nach der App und fragte andere Benutzer. Was haben Sie mit einem Kunden gemacht nachdem Sie unhöflich zu Ihnen waren.
Man hat den Eindruck die haben ein respektloses Bild von ihren Kunden als dumme leicht durch Werbung und Tariffallen zu täuschendes Ausschlachtvieh. Wenn man keinen Respekt von dem Intellekt seiner Kunden hat die Manipulationen auch durchschauen könnten hält man es auch nicht für nötig Deutsch zu sprechen. In gewisser Weise ist das konsequent kein Respekt der Kunde ist dummes Vieh.
Die haben einfach noch zuviele dumme deutsche Kunden. Als Faustregel gilt mittags im Restaurant. Der Gast kann nach 30 Minuten gehen wenn er trotz wiederholter Nachfragen nichts zu essen bekommen hat erläutert Jurist Kotz.
Er ist in Eile - kommt meist schon gehetzt ins Restaurant hinein. Er braucht die sofortige Ansprache und Bedienung. Legen Sie ihm zügig die Karte hin und bringen Sie das Bestellte ebenso schnell.
Wenn Sie nicht schnell genug sind wird er nach Ihnen rufen und ggf. Er wirkt schnell unhöflich - meinst es aber gar nicht so. Er entscheidet sich schnell und braucht eigentlich Ihre Empfehlungen.